Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Giới thiệu chuyên ngành
Định hướng đầu ra: Đào tạo cử nhân Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có tư duy quản trị du lịch toàn diện và có năng lực ứng dụng kiến thức liên ngành trong thực tiễn, từ phát triển sản phẩm, marketing, công nghệ du lịch đến tổ chức và điều hành tour. Sinh viên được trang bị khả năng ứng dụng công nghệ linh hoạt, sáng tạo trải nghiệm du lịch mới và nâng cao năng lực cạnh tranh trong môi trường du lịch toàn cầu.
Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là lĩnh vực đào tạo trang bị cho người học kiến thức và kỹ năng quản lý, tổ chức và vận hành các hoạt động du lịch, lữ hành và dịch vụ. Ngoài ra, lĩnh vực du lịch đang chuyển mình mạnh mẽ với xu hướng “Travel Tech” – du lịch thông minh, cá nhân hóa trải nghiệm bằng dữ liệu và công nghệ. Các doanh nghiệp dịch vụ du lịch hiện đại không chỉ cần hiểu hành trình của du khách, mà còn phải kiến tạo hành trình ấy bằng tư duy dịch vụ và sáng tạo số.
Tại Trường Đại học FPT, chương trình Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành đào tạo cử nhân Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có tư duy quản trị du lịch toàn diện và có năng lực ứng dụng kiến thức liên ngành trong thực tiễn, từ phát triển sản phẩm, marketing, công nghệ du lịch đến tổ chức và điều hành tour. Sinh viên được trang bị khả năng ứng dụng công nghệ linh hoạt, sáng tạo trải nghiệm du lịch mới và nâng cao năng lực cạnh tranh trong môi trường du lịch toàn cầu.
Đặc điểm nổi bật
của chương trình
Bắt nhịp xu hướng “Travel Tech”
Ứng dụng công nghệ và dữ liệu trong phân tích hành vi du khách, quản lý tour và thiết kế sản phẩm du lịch thông minh.
Phương pháp học qua dự án (Project-based Learning)
Giúp sinh viên phát triển năng lực tư duy, nghiệp vụ vận hành dịch vụ du lịch qua các dự án thực tế ngay trên giảng đường.
Thực tập doanh nghiệp toàn cầu (OJT)
100% sinh viên có học kỳ On-the-job Training tại các khách sạn trong nước hoặc quốc tế, là một phần bắt buộc trong chương trình.
Mạng lưới đối tác toàn cầu
Sinh viên có cơ hội thực tập hoặc trao đổi tại hơn 40 quốc gia với các đối tác như Công ty ATI, Công ty TNHH Nakayama Việt Nam Agency, Công ty TNHH Upraise V…, cùng hệ sinh thái du lịch, khách sạn đối tác của Tập đoàn FPT.
Tích hợp kỹ năng quản trị toàn cầu
Đào tạo bằng tiếng Anh, rèn luyện năng lực giao tiếp đa văn hóa và khả năng làm việc trong môi trường quốc tế.
Chương trình đào tạo liên ngành
Bên cạnh kiến thức chuyên sâu về quản trị và điều hành tour, sinh viên còn được học liên ngành với các học phần về văn hóa, kinh doanh, phát triển sản phẩm du lịch,… Tăng năng lực cạnh tranh với khả năng đảm nhiệm linh hoạt nhiều vai trò trong chuỗi hoạt động dịch vụ du lịch.
Tiềm năng &
Cơ hội nghề nghiệp
Theo UNWTO, du lịch quốc tế dự kiến đạt mốc 2 tỷ lượt khách vào năm 2035, mở ra nhu cầu lớn về nhân lực quản trị du lịch chuyên nghiệp có khả năng hội nhập. Các tập đoàn như TUI, Accor, Agoda, Booking Holdings,… không chỉ tìm kiếm người điều hành tour, mà còn cần chuyên viên có khả năng tận dụng dữ liệu, chiến lược điểm đến và quản trị trải nghiệm khách hàng toàn cầu.
Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành tại Trường Đại học FPT có thể đảm nhiệm các vị trí về Dịch vụ lữ hành nội địa và quốc tế, Marketing Du lịch, Công nghệ Du lịch:
Tổng quan
Chương trình đào tạo
2 tháng - 1 năm
Giai đoạn nền tảng
Học kỳ 1 - Học kỳ 5
Giai đoạn Cơ bản & Cơ sở ngành
Kỳ 6
Đào tạo trong doanh nghiệp (OJT)
Học kỳ 7 - 8
Giai đoạn chuyên môn sâu
Kỳ 9
Giai đoạn hoàn thành và tốt nghiệp
NỘI DUNG HỌC
- Rèn luyện tác phong học tập, văn hóa đại học và tinh thần tự học.
- Học tiếng Anh đến trình độ tương đương IELTS 6.0, sẵn sàng học tập bằng tiếng Anh.
- Tham gia các học phần đặc trưng của FPTU như Phương pháp học đại học, Nhạc cụ dân tộc, Vovinam và các chương trình định hướng sinh viên mới.
- Có cơ hội tham gia trao đổi sinh viên quốc tế tại Thái Lan, Malaysia, Philippines.
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
- Chuẩn bị vững vàng về ngoại ngữ ngữ, thể chất, nghệ thuật, văn hóa và tác phong học tập.
LƯU Ý
Sinh viên có chứng chỉ tiếng Anh tương đương IELTS 6.0 được miễn đào tạo giai đoạn tiếng Anh chuẩn bị.
NỘI DUNG HỌC
- Học các học phần tiêu biểu: Tổng quan về ngành Du lịch & Khách sạn, Hành vi khách du lịch, Quản trị điểm đến và Marketing,…
- Đào tạo kết hợp lý thuyết và thực hành, thông qua các chuyến đi thực địa và thực tập tại doanh nghiệp du lịch.
- Chú trọng phát triển kỹ năng: điều phối tour, hướng dẫn du lịch, tìm kiếm và quản trị nhà cung cấp dịch vụ lữ hành.
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
- Trang bị nền tảng vững chắc về du lịch, lữ hành, nghiệp vụ hướng dẫn viên và điều hành tour.
NỘI DUNG HỌC
- Thực tập toàn thời gian 4-8 tháng tại các công ty trong và ngoài nước như Astoria Hotels and Resorts (Philippines), ATI, Nakayama Việt Nam Agency, Upraise Việt…
- Tham gia trực tiếp vào các dự án thực tế của doanh nghiệp, được hướng dẫn bởi chuyên gia thực chiến.
- Nhiều sinh viên có cơ hội được tuyển dụng hoặc ký hợp đồng ngay sau kỳ OJT.
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
- Áp dụng kiến thức vào môi trường làm việc thực tế và tích lũy kinh nghiệm nghề nghiệp.
NỘI DUNG HỌC
- Lựa chọn một trong 2 hướng chuyên sâu: Quản trị điều hành tour và Hướng dẫn viên du lịch
- Học theo mô hình Project-based Learning, kết hợp nghiên cứu và triển khai dự án thực tế.
- Thực hành chuyên sâu về kinh doanh đại lý, phát triển sản phẩm, văn hóa du lịch; nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch.
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
- Chương trình học chuyên sâu, cập nhật xu hướng, bám sát nhu cầu thực tiễn của thị trường công nghiệp.
NỘI DUNG HỌC
- Thực hiện Đồ án tốt nghiệp hoặc Dự án khởi nghiệp du lịch, được hướng dẫn bởi giảng viên và chuyên gia trong ngành.
- Làm việc nhóm để phát triển sản phẩm thực tiễn, có tính ứng dụng cao, có thể thương mại hóa hoặc triển khai nghiên cứu khoa học.
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
- Tổng hợp kiến thức, hoàn thiện kỹ năng nghề nghiệp và khởi đầu sự nghiệp toàn cầu.
Khám phá thêm
cùng FPTU
Chính sách tài chính
Từ năm 2026, Trường Đại học FPT triển khai các chính sách ưu đãi học phí nhằm hỗ trợ người học và góp phần phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho các vùng kinh tế trọng điểm của đất nước:
Xem chi tiết
Tuyển sinh
FPTU tuyển sinh đa ngành, mở rộng cơ hội nghề nghiệp và giúp sinh viên tự tin nắm bắt tương lai với triển vọng việc làm cao.
Xem chi tiết
Đào tạo
Chương trình đào tạo chuẩn quốc tế, chú trọng thực hành và phát triển kỹ năng toàn diện, giúp sinh viên tự tin thích ứng và dẫn dắt trong kỷ nguyên số.
Xem chi tiết
Big Open Day 2026
Sẽ diễn ra đồng loạt tại các campus trên toàn quốc với chủ đề “Design Your Global Pathway – Khởi động hành trình toàn cầu cùng FPTU”, quy tụ hàng chục nghìn học sinh từ Bắc chí Nam.
Xem chi tiết