Hiện nay, phương thức đăng ký xét tuyển trực tuyến đã mang lại rất nhiều sự tiện lợi cho các sĩ tử. Tuy nhiên, trong quá trình thao tác trên hệ thống, không ít thí sinh vẫn gặp phải những sự cố kỹ thuật hoặc nhầm lẫn đáng tiếc khiến hồ sơ chưa hợp lệ. Nhằm giúp các bạn chủ động làm chủ quy trình, Trường Đại học FPT đã tổng hợp các lỗi phổ biến cùng giải pháp khắc phục triệt để ngay dưới đây.

Các lỗi sai thường gặp khi đăng ký xét tuyển trực tuyến

Bước vào mùa tuyển sinh, việc thao tác trên hệ thống chung đôi khi không tránh khỏi những bỡ ngỡ dẫn đến các sai sót ngoài ý muốn. Dưới đây là tổng hợp các lỗi sai thường gặp khi đăng ký xét tuyển trực tuyến, cùng với đó là giải pháp xử lý nhanh gọn giúp sĩ tử bảo vệ tối đa quyền lợi xét tuyển của mình.

Hệ thống bị lỗi, không thể đăng ký được nguyện vọng

Để hệ thống vận hành mượt mà nhất, thí sinh được khuyến cáo nên thực hiện thao tác trên máy tính (PC/Laptop) và sử dụng trình duyệt Google Chrome hoặc Mozilla Firefox. Một số trình duyệt khác hoặc giao diện trên điện thoại có thể gây ra hiện tượng không tương thích tính năng.

Nếu sĩ tử đang sử dụng Chrome nhưng vẫn bị nghẽn hoặc không thể đăng nhập, hãy xử lý nhanh bằng cách tối ưu cài đặt trình duyệt như sau:

• Đối với thiết bị chạy hệ điều hành iOS: Nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm (…) trên trình duyệt Chrome -> Chọn Cài đặt (Settings) -> Chọn Băng thông (Bandwidth) -> Tại mục Tải trước trang web (Preload Webpage), học sinh chuyển sang chế độ Không bao giờ (Never).
• Đối với thiết bị chạy hệ điều hành Android: Nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm … trên Chrome -> Chọn Cài đặt (Settings) -> Tại tab Nâng cao (Advanced), tìm đến mục Chế độ thu gọn (Compact mode) và chuyển sang trạng thái Tắt (Off).

Thí sinh chưa nhận được mã đăng nhập

Mã đăng nhập (mật khẩu khởi tạo) thông thường sẽ được gửi tự động ngay sau khi điểm tiếp nhận hoàn tất khâu nhập dữ liệu phiếu đăng ký của sĩ tử. Nếu chưa nhận được, sĩ tử hãy thử 2 cách sau:

• Cách 1: Kiểm tra kỹ lại hộp thư đến, hộp thư rác (Spam) hoặc thư quảng cáo của địa chỉ Email mà sĩ tử đã điền trong hồ sơ bản cứng.
• Cách 2: Trường hợp vẫn không tìm thấy thư, hãy liên hệ trực tiếp với thầy cô phụ trách tại điểm tiếp nhận hồ sơ nơi sĩ tử nộp bản cứng để được cấp lại trực tiếp.

Hệ thống báo lỗi sai mã xác nhận khi đăng nhập

Mã xác nhận được thiết lập để bảo mật hệ thống và có phân biệt ký tự chữ HOA và chữ thường. Thí sinh cần nhìn thật kỹ và nhập chính xác từng ký tự.

Thí sinh quên mật khẩu/mã đăng nhập tài khoản

Đừng quá lo lắng nếu sĩ tử vô tình quên mất mật khẩu đăng nhập, hãy giải quyết bằng các phương án sau:

• Cách 1: Tại màn hình đăng nhập của hệ thống, học sinh nhấn vào dòng chữ “Quên mã đăng nhập” và làm theo các bước hướng dẫn tự động của hệ thống để nhận lại mã qua Email.
• Cách 2: Nếu không nhớ Email, nhập sai Email hoặc không thể truy cập Email cũ, hãy mang theo CCCD đến điểm tiếp nhận hồ sơ ban đầu để yêu cầu thầy cô reset và cấp lại mật khẩu mới.

Đăng ký nguyện vọng thành công nhưng không được trường xét tuyển

Sự cố nghiêm trọng này thường xuất phát từ việc thí sinh nhầm lẫn giữa giai đoạn chạy thử nghiệm và giai đoạn đăng ký chính thức.

Toàn bộ dữ liệu học sinh nhập trong thời gian hệ thống mở thử nghiệm (từ ngày 17/06 đến 21/06/2026) sẽ bị xóa sạch để làm sạch dữ liệu trước khi bước vào cổng đăng ký chính thức.

Do đó, học sinh bắt buộc phải truy cập và thực hiện lại việc đăng ký từ ngày 02/07 đến trước 17 giờ ngày 14/07/2026 thì nguyện vọng mới được công nhận là hợp lệ.

Không thể tự thay đổi số điện thoại hoặc Email trên hệ thống

Hệ thống tuyển sinh chỉ cho phép thí sinh tự cập nhật số điện thoại và địa chỉ Email trong một khoảng thời gian quy định cụ thể của Bộ GD&ĐT. Ngoài thời gian này, tính năng tự chỉnh sửa sẽ bị khóa. Lúc này, học sinh cần liên hệ ngay với điểm tiếp nhận hồ sơ để các cán bộ kỹ thuật hỗ trợ thay đổi trên hệ thống quản lý.

Không gửi được tin nhắn xác nhận đến tổng đài 6058

Lỗi này thường xảy ra do sim điện thoại của thí sinh đã cài đặt chế độ chặn gửi tin nhắn đến các đầu số tổng đài dịch vụ giá trị gia tăng (hoặc do tài khoản gốc không đủ số dư để thực hiện cuộc gọi/gửi tin).

Để mở khóa tính năng này, học sinh hãy chủ động gọi lên hotline chăm sóc khách hàng của nhà mạng mình đang dùng để nhờ tổng đài viên hỗ trợ mở chặn:

• Thuê bao Viettel: Gọi 198 hoặc 18008098
• Thuê bao Mobifone: Gọi 9090
• Thuê bao Vinaphone: Gọi 18001091
• Thuê bao Vietnamobile: Gọi 789
• Thuê bao Gmobile: Gọi 199

Gặp các vướng mắc, lỗi kỹ thuật phát sinh khác trong quá trình điều chỉnh

Trong suốt thời gian diễn ra kỳ tuyển sinh, nếu gặp bất kỳ sự cố công nghệ hoặc lỗi hệ thống không thể tự xử lý, thí sinh hãy gọi ngay tới số đường dây nóng hỗ trợ tuyển sinh chính thức của Bộ Giáo dục và Đào tạo:

• Hotline: 1800 8000 (Bấm phím nhánh số 2) để được các chuyên viên kỹ thuật hướng dẫn và khắc phục kịp thời.

Chọn Trường Đại học FPT là nguyện vọng

Trường Đại học FPT từ lâu đã khẳng định vị thế là một trong những môi trường đào tạo năng động và gắn liền với thực tiễn nổi bật tại Việt Nam.

Sinh viên tại trường không chỉ được học tập với giáo trình chuẩn quốc tế hoàn toàn bằng tiếng Anh mà còn có cơ hội cọ xát thực tế thông qua học kỳ thực tập tại doanh nghiệp (On-the-Job Training) ngay từ năm thứ ba. Nhờ mạng lưới kết nối doanh nghiệp sâu rộng cả trong và ngoài nước, tỉ lệ sinh viên có việc làm ngay sau khi tốt nghiệp luôn đạt mức ấn tượng, biến nơi đây thành bệ phóng vững chắc cho sự nghiệp toàn cầu của giới trẻ.

Hiện nay, nhà trường đang triển khai đào tạo đa dạng các nhóm ngành dẫn đầu xu hướng công nghệ và kinh tế số, đáp ứng sát sao nhu cầu khắt khe của thị trường lao động. Thí sinh có thể tham khảo bảng tổng hợp các khối ngành nổi bật đang được triển khai tại trường dưới đây:

Để chính thức gia nhập ngôi nhà chung FPT Edu trong năm 2026, các sĩ tử có thể linh hoạt áp dụng một trong hai phương thức tuyển sinh sau đây:

• Phương thức xét tuyển kết hợp: Xét tuyển dựa trên điểm số kết hợp giữa kết quả thi tốt nghiệp THPT và kết quả học tập lớp 12 (điểm trung bình cả năm) theo công thức chi tiết tại đây, áp dụng cho thí sinh đạt tối thiểu từ 15.00 điểm trở lên cho tổng 3 môn thi tốt nghiệp theo tổ hợp Axx hoặc Cxx.
• Phương thức tuyển thẳng / Ưu tiên xét tuyển: Áp dụng cho các thí sinh đạt thành tích cao theo quy định của Bộ GD&ĐT, học sinh tốt nghiệp các trường thuộc Tổ chức Giáo dục FPT, hoặc sở hữu các chứng chỉ ngoại ngữ quốc tế uy tín đạt chuẩn đầu vào (như IELTS từ 6.0, JLPT N3, HSK 4 trở lên) hoặc văn bằng nghề nghiệp quốc tế tương đương.

Nhìn chung, quy trình đăng ký hồ sơ và đặt nguyện vọng trực tuyến vào Trường Đại học FPT được thiết kế vô cùng đơn giản, giúp các thí sinh dễ dàng thao tác chính xác trên hệ thống. Chỉ cần xác định đúng mã trường, mã ngành yêu thích và thực hiện các bước đăng ký trong khung giờ vàng của Bộ GD&ĐT, cánh cửa bước vào giảng đường trải nghiệm sẽ rộng mở đón chào các bạn.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, học sinh có thể liên hệ tại đây hoặc để lại thông tin cho Trường Đại học FPT, các chuyên viên tư vấn sẵn sàng hỗ trợ sĩ tử tự tin bứt phá trong hành trình tương lai!