OrcaX do sinh viên Trường Đại học FPT phát triển, giúp người bệnh trải nghiệm bệnh viện, tiếp cận thông tin y tế và hỗ trợ sàng lọc sớm bệnh lý mắt.
Xuất phát từ thực tế nhiều người e ngại đi khám bệnh do thiếu thông tin về quy trình, không gian khám chữa bệnh hoặc tâm lý lo lắng, một nhóm sinh viên Trường Đại học FPT đã phát triển OrcaX – dự án ứng dụng công nghệ số nhằm hỗ trợ người bệnh tiếp cận thông tin và trải nghiệm một số dịch vụ y tế trước khi đến bệnh viện.
OrcaX do nhóm sinh viên liên ngành của Trường Đại học FPT cơ sở Cần Thơ phát triển, gồm Nguyễn Thành Trương và Nguyễn Đức Thắng, chuyên ngành Kỹ thuật phần mềm; cùng Nguyễn Hoàng Ngọc Ngân, Lưu Nguyễn Khang Hy và Lê Bá Hải Trường, chuyên ngành Thiết kế đồ họa và Mỹ thuật số.
Nguyễn Thành Trương – Trưởng nhóm dự án – cho biết ý tưởng OrcaX xuất phát từ những khó khăn mà người dân gặp phải khi tiếp cận dịch vụ khám mắt. Nhiều người e ngại đi khám vì quy trình phức tạp, tâm lý lo lắng hoặc khoảng cách địa lý.
“Từ đó, nhóm đặt câu hỏi: Liệu có thể đưa bệnh viện đến gần hơn với người dân bằng công nghệ hay không?”, Trương chia sẻ.
Để giải quyết bài toán này, OrcaX phát triển nền tảng “Bệnh viện 360°”, cho phép người dùng tham quan không gian bệnh viện thông qua công nghệ ảnh toàn cảnh, kết hợp hướng dẫn bằng âm thanh. Nhờ đó, người bệnh có thể chủ động tìm hiểu về bệnh viện, hình dung trước quá trình khám và giảm bớt tâm lý bỡ ngỡ khi đến khám trực tiếp.
Không chỉ cung cấp thông tin, OrcaX còn tích hợp các mô-đun kiểm tra thị lực cơ bản, bài kiểm tra sắc giác, thư viện kiến thức và trò chơi tương tác. Những nội dung này giúp người dùng tiếp cận kiến thức về sức khỏe mắt theo cách trực quan và dễ hiểu hơn.
Đáng chú ý, nhóm sinh viên còn ứng dụng các mô hình học máy để phát triển thuật toán xử lý và phân tích hình ảnh, hỗ trợ nhận diện, sàng lọc sớm một số dấu hiệu bất thường liên quan đến bệnh lý nhãn khoa.
“Chúng em không chỉ cung cấp thông tin, chúng em cho phép bệnh nhân ‘sống’ trong không gian bệnh viện trước khi họ đến đó. Điều này giúp giảm đáng kể tâm lý lo lắng, một trong những rào cản lớn nhưng thường bị bỏ quên trong trải nghiệm y tế” – Trương nhấn mạnh.
Điểm khác biệt của OrcaX so với nhiều nền tảng y tế hiện có là tập trung vào trải nghiệm của người bệnh thay vì chỉ phục vụ các chức năng như đặt lịch hoặc quản lý dữ liệu. Nhóm lựa chọn hướng tiếp cận “trải nghiệm nhập vai”, kết hợp công nghệ WebVR, trí tuệ nhân tạo (AI) và thiết kế tương tác.
Thông qua công nghệ, những quy trình y khoa vốn có thể trở nên khô khan, khó hình dung được chuyển thành trải nghiệm trực quan hơn. Cách tiếp cận này được kỳ vọng đặc biệt phù hợp với người trẻ, nhóm đối tượng có khả năng tiếp cận và tương tác thường xuyên với các nền tảng số.
Theo nhóm phát triển, khoảng cách giữa công nghệ và trải nghiệm thực tế của bệnh nhân vẫn còn tồn tại. Vì vậy, mục tiêu của OrcaX không phải thay thế vai trò của bác sĩ mà tạo thêm công cụ hỗ trợ người bệnh và đội ngũ y tế.
“Chúng em không thay thế bác sĩ, mà xây dựng những công cụ tốt nhất để hỗ trợ bác sĩ và người bệnh” – Trương khẳng định.
Một dấu ấn quan trọng của OrcaX là dự án đã vượt qua giai đoạn ý tưởng để triển khai trong môi trường y tế thực tế. Nhóm đã ký kết bàn giao sản phẩm cho Bệnh viện Mắt VISI Sóc Trăng, thuộc Tập đoàn Y khoa VISI.
Thông qua sự kết nối của giảng viên hướng dẫn – TS. Nguyễn Trọng Luân, nhóm có cơ hội đưa sản phẩm đến bệnh viện, từng bước tích hợp vào quy trình vận hành thực tế. Đây được xem là bước tiến quan trọng, giúp nhóm sinh viên có điều kiện kiểm chứng khả năng ứng dụng của giải pháp và tiếp tục hoàn thiện sản phẩm dựa trên nhu cầu thực tế.
Ông Nguyễn Tiến Đức – Giám đốc vận hành Tập đoàn Y khoa VISI – đánh giá OrcaX mang đến một hướng tiếp cận mới trong chuyển đổi số y tế, khi bắt đầu từ nhu cầu thực tế của bệnh nhân.
Theo ông Đức, việc cho phép người dùng trải nghiệm không gian bệnh viện, thực hiện kiểm tra thị lực cơ bản và tiếp cận kiến thức về mắt trên nền tảng số có thể góp phần rút ngắn khoảng cách giữa người dân và các dịch vụ y tế chất lượng.
Không dừng lại ở thị trường trong nước, với sự hỗ trợ từ Tập đoàn Y khoa VISI, OrcaX còn tham gia chiến dịch chăm sóc mắt cho 600 bệnh nhân tại Phnom Penh, Campuchia.
Trong hoạt động này, nhóm sinh viên vừa hỗ trợ công tác điều phối, vừa trực tiếp quan sát hành trình khám chữa bệnh của người dân. Những trải nghiệm thực tế tại Campuchia giúp nhóm hiểu rõ hơn các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận dịch vụ y tế, từ đó có thêm cơ sở để tối ưu OrcaX.
Từ một ý tưởng xuất phát từ những rào cản tâm lý và thông tin của người bệnh, OrcaX đang được nhóm sinh viên Trường Đại học FPT phát triển theo hướng gắn công nghệ với nhu cầu thực tế. Việc sản phẩm được triển khai tại bệnh viện và tham gia hoạt động chăm sóc mắt ở nước ngoài cũng mở ra cơ hội để dự án tiếp tục hoàn thiện, hướng tới xây dựng trải nghiệm y tế trực quan, chủ động và dễ tiếp cận hơn cho người bệnh.
