Quản trị khách sạn

Tiềm năng phát triển

Tiềm năng toàn cầu của ngành Quản trị khách sạn

Ngành Khách sạn, một phần không thể tách rời của ngành Du lịch, cũng thừa hưởng sự phát triển do sự tăng trưởng của lượng khách du lịch quốc tế. Nhu cầu về dịch vụ chất lượng cao ngày càng tăng, thúc đẩy nhu cầu về nhân lực chất lượng cao và đào tạo chuyên sâu trong ngành.

Vai trò của Việt Nam trong ngành Quản trị khách sạn toàn cầu

Trong ngành Khách sạn tại Việt Nam, nhu cầu nhân lực đang tăng trưởng với những yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Chỉ có 23% lao động hiện tại được đào tạo chuyên sâu, điều này chỉ ra một khoảng trống lớn cần được lấp đầy để đạt được tiêu chuẩn dịch vụ toàn cầu.


Cơ hội nghề nghiệp

Ngành Quản trị khách sạn mang lại đa dạng cơ hội nghề nghiệp, đặc biệt trong các nhóm ngành:

  • Quản lý Khách sạn và các khu nghỉ dưỡng:
    • Hotel Manager
    • Front Office Manager
    • Housekeeping Manager
    • Sales and Marketing Manager
    • Restaurant Manager
    • Human Resources Training Specialist
    • Customer Service Manager
  • Quản lý sự kiện và hội nghị:
    • Event Director
    • Event Coordinator
    • Event Marketing Specialist
    • Event Supervisor
    • Event Training and Development Specialist
    • Event Technical Support Staff
    • Public Relations Specialist
    • Conference and Exhibition Manager

Các vị trí đều yêu cầu sự hiểu biết liên ngành, kết hợp giữa du lịch, khách sạn và kỹ năng quản lý.


Tố chất thành công

  • Tư duy chiến lược và quản lý
  • Kỹ năng giao tiếp và ngoại ngữ
  • Kỹ năng lãnh đạo và làm việc nhóm 
  • Tinh thần dịch vụ xuất sắc
  • Kỹ năng thích nghi và xử lý linh hoạt

Chương trình đào tạo tại Trường Đại học FPT nhấn mạnh vào việc phát triển các tố chất trên thông qua học thực hành, dự án nhóm và trải nghiệm thực tế.


Vì sao Trường Đại học FPT là sự lựa chọn phù hợp dành cho bạn?

  • Chương trình đào tạo chuẩn quốc tế: Đảm bảo sinh viên tiếp cận được kiến thức mới nhất và các kỹ năng cần thiết cho môi trường làm việc toàn cầu. Giáo trình được cập nhật thường xuyên để phù hợp với xu hướng phát triển của ngành hiện đại.
  • Cơ sở vật chất hiện đại: Phòng thực hành chuyên ngành Du lịch – Khách sạn hỗ trợ tối ưu cho việc thực hành và nghiên cứu của sinh viên.
  • Trải nghiệm làm việc thực tế: Mô hình đào tạo On-the-Job Training (OJT) tại Đại học FPT là cơ hội làm việc trực tiếp tại doanh nghiệp cho sinh viên, bao gồm các buổi đào tạo chuyên sâu do chuyên gia đầu ngành từ các tập đoàn khách sạn quốc tế như Marriott, IHG, và Accor, vận hành theo tiêu chuẩn 5 sao, trực tiếp giảng dạy. Điều này không những nâng cao kỹ năng quản lý và lãnh đạo mà còn tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường lao động.
  • Mạng lưới kết nối doanh nghiệp rộng lớn: Chương trình đào tạo được xây dựng trên nền tảng kết nối chặt chẽ với nhiều doanh nghiệp hàng đầu trong ngành du lịch và khách sạn, tạo điều kiện cho sinh viên tham gia các buổi thực tế cao cấp (như fieldtrip, talkshow, seminar) và mở ra nhiều cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp. 
  • Chú trọng phát triển kỹ năng mềm: Sinh viên được đào tạo kỹ năng lãnh đạo, làm việc nhóm và ngoại ngữ để sẵn sàng cạnh tranh trên thị trường toàn cầu. Nhà trường chú trọng phát triển kỹ năng mềm qua nhiều hoạt động ngoại khóa, tour trải nghiệm văn hóa, và các chương trình giao lưu quốc tế, giúp sinh viên rèn luyện các kỹ năng mềm cần thiết hiệu quả.