Ngày 8/1/2026, UBND phường Tăng Nhơn Phú phối hợp cùng Trường Đại học FPT tổ chức Lễ ra mắt ứng dụng “SOS Tăng Nhơn Phú”. Đây là sản phẩm công nghệ do giảng viên và sinh viên Trường Đại học FPT nghiên cứu phát triển nhằm số hóa công tác quản lý đô thị và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.
Trong bối cảnh Thành phố Hồ Chí Minh đẩy mạnh chiến lược xây dựng đô thị thông minh, việc ứng dụng công nghệ vào quản lý hành chính cấp cơ sở là yêu cầu cấp thiết. Xuất phát từ thực tế đó, nhóm sinh viên chuyên ngành Kỹ thuật phần mềm (Khóa 19) – Trường Đại học FPT đã triển khai dự án ứng dụng “SOS Tăng Nhơn Phú” nhằm giải quyết khối lượng công việc quản lý đô thị và kịp thời xử lý các phản ánh của cư dân.
Lễ ra mắt ứng dụng “SOS Tăng Nhơn Phú”
Phát biểu tại lễ ra mắt, đồng chí Cao Thị Ngọc Châu – Chủ tịch UBND phường Tăng Nhơn Phú nhận định: “Việc đưa vào sử dụng ứng dụng SOS Tăng Nhơn Phú tạo đột phá về khoa học công nghệ, góp phần thực thi chính quyền điện tử và từng bước hình thành đô thị số. Không chỉ là một sản phẩm công nghệ, ứng dụng còn giúp rút ngắn thời gian xử lý phản ánh, nâng cao tính minh bạch và trách nhiệm của chính quyền trong công tác phục vụ nhân dân.”
Ứng dụng ghi điểm với người dùng nhờ giao diện trực quan và bộ tính năng được thiết kế sát với nhu cầu thực tế. Hệ thống cho phép người dân gửi phản ánh kèm hình ảnh hiện trường về các sự cố đô thị và theo dõi tiến độ giải quyết trực tiếp thông qua mã định danh cá nhân. Bên cạnh đó, “SOS Tăng Nhơn Phú” còn hỗ trợ người dân tra cứu quy trình chuẩn và điền mẫu đơn trực tuyến, giúp tiết kiệm thời gian khi làm việc với cơ quan chức năng. Đặc biệt, các thông báo về bầu cử, lịch tiêm chủng hay chính sách mới cũng được cập nhật liên tục, đảm bảo dòng chảy thông tin thông suốt đến từng hộ gia đình.
Ngay sau nghi thức ra mắt, hoạt động tập huấn đã được triển khai cho 86 Trưởng khu phố trên địa bàn. Bà Nguyễn Thị Hải Yến – Trưởng khu phố 83 chia sẻ rằng ứng dụng thực sự hữu ích trong việc truyền tải chủ trương của phường và giúp người dân giám sát quá trình xử lý công việc của chính quyền. Sự hỗ trợ nhiệt tình, sẵn lòng giải đáp trực tiếp lẫn trực tuyến của các bạn sinh viên đã giúp những người dân dù không am hiểu sâu về công nghệ vẫn có thể thao tác thuần thục.
Người dân cài đặt và làm quen với các tính năng của ứng dụng.
Tại sự kiện, lãnh đạo Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM và UBND phường đã trao thư cảm ơn cùng giấy khen cho tập thể, cá nhân từ phía Trường Đại học FPT vì những đóng góp nổi bật cho công tác chuyển đổi số tại địa phương.
Đại diện Trường Đại học FPT và các cá nhân nhận giấy khen khen thưởng.
Dự án là thành quả từ quá trình nghiên cứu nghiêm túc của nhóm sinh viên chuyên ngành Kỹ thuật phần mềm (Khóa 19) dưới sự hướng dẫn chuyên môn của Thầy Trương Long. Đội ngũ thực hiện dự án bao gồm các sinh viên: Nguyễn Văn Thăng, Lê Nguyễn Minh Kha, Mai Thị Kim Ngân, Đỗ Hoàng Gia Bảo, Nguyễn Thành Danh và Nguyễn Hoàng An.
Chia sẻ về hành trình này, sinh viên Đỗ Hoàng Gia Bảo – đại diện nhóm phát triển bày tỏ niềm tự hào khi thấy những kiến thức từ giảng đường đã thực sự “hóa thân” thành công cụ hữu ích cho đời sống. Đối với nhóm, quá trình thực địa không chỉ là cơ hội rèn luyện kỹ năng chuyên môn mà còn là bài học quý giá về sự kiên nhẫn và tinh thần trách nhiệm với cộng đồng. Những trải nghiệm thực tiễn này chính là hành trang quan trọng để các bạn tiếp tục phát triển những giải pháp công nghệ có tính ứng dụng cao trong tương lai.
